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Refus de l'école de rembourser les avances faites pour classe verte annulée sur décision médicale


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En même temps une coop qui n'a pas 125 euros de champ pour rembourser dans une situation dont personne n'est responsable, ça pose question. Pour ce qui est de l'Ien je ne vois pas bien ce qu'il pourrait faire dans ce cas ? Pour moi le transport c'est incompressible, donc pas remboursable. Les activités spécifiques pas certain que ce soit possible. En revanche l'hébergement et les repas c'est généralement calculé au nombre de présents, même si une avance a été faite ou si l'intégralité du séjour a été réglée, il y a certainement moyen de faire un truc.

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helenel

Cela n'a rien à voir avec le "débat" en cours, mais par chez nous, que le bus soit plein/à moitié plein ou presque vide, nous payons toujours le même tarif, quelle que soit la compagnie de transport choisie : ce qui est facturé c'est le temps de trajet mobilisant un ou deux chauffeurs et le kilométrage. Que ce soit un "petit  bus" ou un "gros bus", c'est exactement le même prix, je suis même surprise que l'on puisse facturer en fonction du nombre de passagers...

Pour les classes transplantées que j'ai pu organiser, l'école verse un acompte et la régulation se fait sur facture des prestations effectives pendant le séjour, s'adaptant donc au nombre d'élèves présents pendant le séjour.

Enfin, 175 euros par enfant pour 4 jours, c'est un reste à payer qui me semble vraiment excessif, surtout en tenant compte de tout ce qui a été organisé pour financer cette sortie. (avis perso). 

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Ah bah c'est évident,  celle qui nous a fait un gâteau poulet banane cette année, je ne la rembourse pas 😆

On sait bien qu'il existe parfois des certificats de complaisance, mais je me dis que dans ces cas là,  les parents ne fait pas partie de ceux qui paient en temps et en heure, il y a rétention de monnaie dans ce cas j'imagine! Et oui, je serai plutôt de ceux qui remboursent quand c'est justifié, et donc tout le monde sur la base d'un certificat. Ça reste exceptionnel quand même! Et puis cet argent, c'est d'abord l'argent de la famille, il n'appartient pas à l'école, donc même si c'est de la complaisance...juste tant pis pour l'enfant qui ne profite pas de ce séjour! C'est sûr, la maman n'imaginait pas un retour sur investissement, mais 125 euros pfff, j'ai du mal à m'en remettre!

Après l'inspecteur n'est peut être pas la solution, je ne sais vraiment pas!

Ça a évolué? @aude5

 

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helenel
Il y a 9 heures, Crac a dit :

@helenel ce n'est pas le nombre exact d'élèves qui est facturé mais selon le nombre d'élèves le bus n'est pas le même : entre un minibus et un bus à étages, ce n'est pas le même prix pour prendre deux extrêmes.

J'avais bien compris :) mais les compagnies locales nous facturent le même prix qu'ils sortent pour nous le minibus pour 20 pour la piscine ou le 80 places et quelques quand toute l'école se déplace. ( J'avais tenté une négociation pour le minibus de la piscine arguant que ça leur coûtait forcément moins cher, mais non...

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Il y a 13 heures, ann44 a dit :

Ah bah c'est évident,  celle qui nous a fait un gâteau poulet banane cette année, je ne la rembourse pas 😆

On sait bien qu'il existe parfois des certificats de complaisance, mais je me dis que dans ces cas là,  les parents ne fait pas partie de ceux qui paient en temps et en heure, il y a rétention de monnaie dans ce cas j'imagine! Et oui, je serai plutôt de ceux qui remboursent quand c'est justifié, et donc tout le monde sur la base d'un certificat. Ça reste exceptionnel quand même! Et puis cet argent, c'est d'abord l'argent de la famille, il n'appartient pas à l'école, donc même si c'est de la complaisance...juste tant pis pour l'enfant qui ne profite pas de ce séjour! C'est sûr, la maman n'imaginait pas un retour sur investissement, mais 125 euros pfff, j'ai du mal à m'en remettre!

Après l'inspecteur n'est peut être pas la solution, je ne sais vraiment pas!

Ça a évolué? @aude5

 

Coucou Ann44, mon mari prend pas mal le relais aussi, il a appelé la directrice, lui a laissé un  mail long comme le bras.... Concrètement, elle lui a dit au téléphone qu'elle nous remboursait, puis par mail, qu'elle attendait le remboursement de l'OCCE via l'assurance pour le faire. Sur ce principe, nous ne sommes pas d'accord car déjà, on n'apprécie pas qu'elle change d'avis ainsi, ça ne se fait pas. Par ailleurs, les conditions d'annulation n'étant pas précisées au départ, c'est à l'école de prendre en charge le risque, et donc de nous rembourser sans attendre le versement de l'assurance. Elle avait dit qu'elle nous rembourserait avant la fin de l'année, et c'est le dernier jour, donc nous verrons bien ce soir.

Quoiqu'il en soit, maintenant, pour les sorties, classes transplantées....Je ne verserai les sous qu'au dernier moment. C'est dommage car je suis la première à pester contre les parents qui me donnent les sous le jour même de la sortie de fin d'année! Mais moi, si un enfant ne vient pas en sortie, ben je le rembourse, ça me paraît évident. Dans cette école, non, alors qu'à cela ne tienne....

En tout cas, merci de prendre des nouvelles, et dès que ça avance, je poste!!

ON LÂCHERA RIEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Il y a 13 heures, Crac a dit :

En même temps, le principe de l'école publique - s'il s'agit d'une école publique - ce n'est ni d'investir, ni d'exiger un retour sur investissement ou de rembourser en fonction de la "valeur" des parents. Des maladies avant une sortie, ça arrive. Des enfants qui veulent partir et qui ne le veulent plus au dernier moment aussi. Des angoisses de dernière minute avec certificat médical ce n'est pas non plus exceptionnel. Rembourser ... pourquoi pas ... mais ensuite, faut assumer : ça veut dire qu'on le fera pour tout le monde, à moins d'estimer qu'il y a des parents qui méritent d'être remboursés plus que d'autres du type, on rembourse les parents qui ont font le délicieux gâteau au chocolat/amande mais pas celui qui fait tous les ans un infâme gâteau au yaourt :sort:

Oups, ce n'est ni une angoisse de dernière minute, ni un certificat de complaisance.... Attention aux jugements hâtifs!!

Et puis quand bien même un parent apporterait un "certificat de complaisance", l'école peut-elle juger s'il l'est vraiment? Il s'agit d'un document établi par un professionnel de santé. Le remetrre en cause, c'est remettre en cause le professionnalisme de la personne, ce qui peut aussi aller très loin.

Bref, seul le médecin de l'assurance peut apprécier cela.

 

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Il y a 13 heures, ann44 a dit :

Ah bah c'est évident,  celle qui nous a fait un gâteau poulet banane cette année, je ne la rembourse pas 😆

On sait bien qu'il existe parfois des certificats de complaisance, mais je me dis que dans ces cas là,  les parents ne fait pas partie de ceux qui paient en temps et en heure, il y a rétention de monnaie dans ce cas j'imagine! Et oui, je serai plutôt de ceux qui remboursent quand c'est justifié, et donc tout le monde sur la base d'un certificat. Ça reste exceptionnel quand même! Et puis cet argent, c'est d'abord l'argent de la famille, il n'appartient pas à l'école, donc même si c'est de la complaisance...juste tant pis pour l'enfant qui ne profite pas de ce séjour! C'est sûr, la maman n'imaginait pas un retour sur investissement, mais 125 euros pfff, j'ai du mal à m'en remettre!

Après l'inspecteur n'est peut être pas la solution, je ne sais vraiment pas!

Ça a évolué? @aude5

 

Ah ben ma fille était bien déçue de ne pas pouvoir y aller, c'est clair....

Et puis c'est 125 euros par ce que je n'ai pas payé le dernier accompte, sinon, c'était 175 euros!!! Perso, je trouve que pour 4 jours de classe transplantée, c'est très très cher.... Mais bon, c'est vrai que ce qu'ils ont f

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il y a 2 minutes, aude5 a dit :

Ah ben ma fille était bien déçue de ne pas pouvoir y aller, c'est clair....

Et puis c'est 125 euros par ce que je n'ai pas payé le dernier accompte, sinon, c'était 175 euros!!! Perso, je trouve que pour 4 jours de classe transplantée, c'est très très cher.... Mais bon, c'est vrai que ce qu'ils ont f

fait avait l'air d'être génial!!

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Le 06/07/2018 à 06:24, helenel a dit :

J'avais bien compris :) mais les compagnies locales nous facturent le même prix qu'ils sortent pour nous le minibus pour 20 pour la piscine ou le 80 places et quelques quand toute l'école se déplace. ( J'avais tenté une négociation pour le minibus de la piscine arguant que ça leur coûtait forcément moins cher, mais non...

Le truc c'est que même si c'est le même prix facturé cela reste un coût pour l"école. Admettons que le bus coûte 1000€. Si il y a 25 élèves dans la classe on répartit à 40€ par élèves. 20 payent, les autres se font porter pâles au dernier moment. La Coopé n'encaisse que 800€ mais doit sortir 200€ de plus car il est hors de question de demander aux 20 présents de payer plus cher a posteriori.

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Le 06/07/2018 à 10:26, aude5 a dit :

Par ailleurs, les conditions d'annulation n'étant pas précisées au départ, c'est à l'école de prendre en charge le risque, et donc de nous rembourser sans attendre le versement de l'assurance. 

😳 on n’est pas des agences de voyage ! Il faut faire signer un contrat avec des petites lignes, maintenant, pour partir en classe découverte ?

Je suis d’accord que la directrice devrait vous rembourser, mais on ne connaît pas tous les détails du montage financier, c’est peut être compliqué...

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Il y a 3 heures, calia a dit :

😳 on n’est pas des agences de voyage ! Il faut faire signer un contrat avec des petites lignes, maintenant, pour partir en classe découverte ?

Je suis d’accord que la directrice devrait vous rembourser, mais on ne connaît pas tous les détails du montage financier, c’est peut être compliqué...

 

Pas encore, mais ça ne va peut-être pas tarder vu ce qui nous pend au  nez https://www.la-croix.com/France/Menace-colos-autres-camps-scouts-2018-05-04-1200936708

 

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Sofie450

participer à une classe de découverte organisée par l’école sera considéré, cet été, comme une forme de tourisme comme les autres. " 

ça donne envie tiens :ninja:

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  • 2 months later...
Il y a 19 heures, natoo a dit :

C'est bien la peine que l'on se casse le tronc à pondre des projets pédas tiens !

Hmmm.... Comme j'aime l'élégance de tes propos.... Après, je vois que sur le fond, tu ne cherches pas à comprendre plus que cela. Bref, le fond et la forme se rejoignent!

 

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