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André Jorge

Agressions verbales et menaces

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André Jorge

Bonjour. :)

Je me suis fait gueuler dessus la semaine dernière par une maman qui en a profité pour hurler des menaces d'agressions contre une autre enseignante.

L'enseignante a porté plainte et s'est mise en arrêt.

De mon côté, j'ai envoyé un courrier à l'IEN. Que dois-je faire de plus ? DUER, fiche PAD ? Quoi d'autre ?

Merci. :)

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mamm gozh

Demande de protection fonctionnelle pour toi et pour l'enseignante; saisie sur l'application "violence et événements graves" ; registre santé sécurité au travail. 

Le pôle violence (IA) peut être saisi.

Il peut y avoir : convocation et/ou courrier IEN ou Dasen; éventuellement déplacement aussi d'une EMS. C'est très variable suivant les départements...

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Pepettebond

Si par prudence vous êtes à l'autonome faites appel à leurs services .... Ils sont réactifs et les parents recevront à minima une lettre d'avocat , et si l'affaire doit aller plus loin , ils vous épauleront.

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kpl

Et bien j'espère pour vous qu'il y aura une suite, ce qui me parait plus que normal...

Je me suis faite tutoyer et copieusement insultée par une maman que je connaissais même pas, qui était en colère contre la maîtresse de son enfant en fin d'année dernière. Signalement fait et pour l'instant RIEN. On croit rêver parfois dans ce métier....

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Lolita

Il ne faut pas laisser passer. J'ai déjà mis plusieurs fois dans d'autres sujets ce document : memento infractions. Voir surtout pages 6 et 7.

Je mets également un doc trouvé sur le net : protection juridique du fonctionnaire.

Après, selon les académies, il y a parfois des procédures particulières. Renseigne-toi auprès de ta circo. Si d'ici 2 ou 3 jours, tu n'as pas de réponse de ton IEN, tu appelles et tu insistes. Dans un cas comme ça, le mien réagit le jour même et va, si besoin, à la gendarmerie pour accompagner le collègue pour le dépôt de plainte.

Tiens-nous au courant...

memento_infractions.pdf

protection juridique du fonctionnaire.pdf

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Nadikaah

Merci Lolita pour ces documents.

AJ tout mon soutien.

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Goëllette

Il ne faut plus rien laisser passer, ne serait-ce que pour l'exemple.

A mes débuts, les collègues ne faisaient jamais rien remonter. C'était pourtant le commencement des remontées en sens inverse (plaintes des parents contre les collègues).

Je me souviens notamment d'une enseignante qui s'était fait cracher dessus et insulter de façon raciste par un élève et qui l'avait giflé. Les parents avaient porté plainte et elle avait dû s'excuser publiquement auprès de l'élève pour qu'ils retirent la plainte...

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André Jorge

Merci pour les conseils. :)

Il y a 18 heures, mamm gozh a dit :

saisie sur l'application "violence et événements graves"

Je n'ai pas trouvé. C'est dans Métice ?

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pimouss26
Il y a 21 heures, André Jorge a dit :

Bonjour. :)

Je me suis fait gueuler dessus la semaine dernière par une maman qui en a profité pour hurler des menaces d'agressions contre une autre enseignante.

L'enseignante a porté plainte et s'est mise en arrêt.

De mon côté, j'ai envoyé un courrier à l'IEN. Que dois-je faire de plus ? DUER, fiche PAD ? Quoi d'autre ?

Merci. :)

Bonjour

Je suis en plein dedans, donc déjà bon courage 

- prévenir l'iEN

- prévenir la police municipale qui peut venir faire des rondes à l'école aux heures d'entrée et sortie (j'ai aussi prévenu la mairie)

- police nationale pour plainte => prendre RDV avec le CASA  (centre d'accueil spécialisé dans les agressions qui propose un entretien avec un médecin et aussi une psychologue, le compte-rendu est versé au dossier de plainte)

- accident de travail et pas arrêt (enfin moi c'est ce que j'ai fait) => remplir le document accident de service pour l'inspection

- remplir une fiche du registre santé et sécurité au travail à envoyer à l'IEN et aux membres du CHSCT de ton  département (leur demander s'ils considèrent qu'il faut rédiger un "danger grave et imminent")

- remplir l'application "fait établissement" c'est sur le portail métier / sur arena

- remplir pour l'IEN le document "signalement fait 1er degré"

- demander la protection fonctionnelle

bon courage car c'est long de remplir tout ça 

 

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André Jorge

Tout est fait sauf le RSST et le document "signalement fait 1er degré".

Il y a 2 heures, pimouss26 a dit :

- remplir l'application "fait établissement" c'est sur le portail métier / sur arena

Trouvé. :)

C'est l'enseignante concernée par les menaces qui doit remplir ou le directeur, ou les deux ?

Merci. :)

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maolecha

Je dirais le directeur (l’accès n'est pas protégé par la cle OTP ? ) mais bien sûr avec ou pour la collègue.

Bon courage à ceux qui sont dans ces démarches.

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pimouss26
il y a 17 minutes, André Jorge a dit :

Tout est fait sauf le RSST et le document "signalement fait 1er degré".

Trouvé. :)

C'est l'enseignante concernée par les menaces qui doit remplir ou le directeur, ou les deux ?

Merci. :)

puisque vous étiez tous les 2 à ce moment-là je pense que vous pouvez les remplir ensemble, ça n'a pas forcément d'importance, mais si tu penses que ça peut aider la collègue tu peux le faire pour elle (avec son aval) ça la soulagera. 

(j'ai tout rempli toute seule mais c'est éprouvant de toujours tout réécrire, d'ailleurs ne pas hésiter à faire des copier/coller)

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Lolita

Des nouvelles de ton IEN, @André Jorge ?

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elima

Je l'ai vécu il y a deux ans, j'ai fait un fait établissement et mon IEN a convoqué le parent concerné en ma présence. Le parent ne s'est pas calmé mais mon IEN a pu le constater et le faire remonter au DASEN. Elle m'a témoigné son soutien, c'est bête mais ça fait du bien. L'autonome m'a conseillé de faire une main courante mais c'était en fin d'année et j'ai préféré couper et partir en vacances. Sur l'application faits établissement, le niveau 2 devrait se mettre automatiquement ce qui chez moi déclenche des appels du rectorat et de l'IA pour voir quelle aide ils peuvent apporter. Finalement cette famille est partie et c'est un vrai soulagement.

Bon courage !

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blacknader

Je découvre ce lien "fait établissement" - merci Pimouss !

Ça sert de stat ou vraiment notre ien ou la dsden ont la transmission des informations ?

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maolecha

Cela dépend du classement dans la gravité( niveau).

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pimouss26
Le 17/10/2018 à 21:01, blacknader a dit :

Je découvre ce lien "fait établissement" - merci Pimouss !

Ça sert de stat ou vraiment notre ien ou la dsden ont la transmission des informations ?

les 2 :wink: 

pour mon problème actuel je l'ai rempli après avoir informé l'ien et le chsct mais le conseiller sécurité du rectorat m'a dit que normalement lui recevait ces informations là 

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