Bonjour,

Je vous contacte concernant les notifications que je reçois par mail sur les sujets auxquels je suis abonnée. Depuis quelques jours, le contenu du mail n'est plus lisible. Avant, j'avais un aperçu du message ainsi qu'un lien me permettant d'accéder au post. Et maintenant il n'y a qu'un message me disant de demander à l'expéditeur de me le renvoyer car le contenu n'est pas lisible. Voici le message exact qui apparaît: Ce message ne peut être affiché à cause de son format. Veuillez demander à l’expéditeur de le renvoyer en utilisant un autre format ou un autre logiciel de messagerie. multipart/alternative

Est-ce que ça vous est arrivé aussi? Est-ce un réglage à faire?

Bonjour.

Tu lis tes mails avec quoi ?

Bonjour,

Je suis sur aol donc à travers Aol mail. Je consulte également sur Ipad et Iphone via l'application Mail sur laquelle j'ai paramétré mon compte Aol. 

Je consulte également mes emails sur les mobiles et pas de souçis non plus sur les ordinateurs qu'il s'agisse de Windows, Linux, MAC...

Je ne connais rien à AOL, mais il doit y avoir un petit réglage à modifier :

-y a-t-il une option pour accepter des emails au format html, ou encore autoriser les images/le contenu distant ?

-on ne sait jamais : as-tu mis sur "ON" l'option Réglages/Mail/Charger les images ?

-est-ce possible qu'AOL considère ces emails comme du spam ?

 

Le 14 avril 2016 à 20:10, André Jorge a dit :

Je consulte également mes emails sur les mobiles et pas de souçis non plus sur les ordinateurs qu'il s'agisse de Windows, Linux, MAC...

Je ne connais rien à AOL, mais il doit y avoir un petit réglage à modifier :

-y a-t-il une option pour accepter des emails au format html, ou encore autoriser les images/le contenu distant ?

-on ne sait jamais : as-tu mis sur "ON" l'option Réglages/Mail/Charger les images ?

-est-ce possible qu'AOL considère ces emails comme du spam ?

 

Je ne sais pas mais je vais vérifier pour le format html et les images. J'ai effectivement récupérer quelques mails dans les SPAM mais depuis je les reçois bien sur ma boîte de reception mais rien ne s'affiche. Ce qui m'étonnes c'est que ça fonctionnait parfaitement avant mais plus maintenant. 

Pour ce qui est du téléphone et de la tablette j'ai bien vérifié que le ON est enclenché dans les réglages. 

Pas de réglage possible sur ma boîte AOL malheureusement. Si quelqu'un a une solution je suis preneuse.