Bonjour,

J'ai depuis plusieurs semaines une version d'essai d'avast sur mon pc ; sur les conseils d'un informaticien, j'ai tenté d'installer eset (soit disant mieux) et maintenant il est installé mais refuse d'être "activé" ; je ne peux pas non plus le supprimer (je reçois un message du type "vous n'avez pas accès à ce système") et pas moyen non plus d'en installer un autre (je reçois un message d'erreur aussi). Conclusion, je me retrouve avec un pc non protégé, j'aurai mieux fait de ne toucher à rien

Quelqu'un a t il une idée ?

Merci

Une simple recherche via Google peut donner des pistes : http://goo.gl/GEnLL

Cela devrait être le premier réflexe

Avast est un bon antivirus, pas parfait, mais la perfection existe-t-elle ?...

Une simple recherche via Google peut donner des pistes : http://goo.gl/GEnLL

Cela devrait être le premier réflexe

Avast est un bon antivirus, pas parfait, mais la perfection existe-t-elle ?...

Et il va de soi que j'ai déjà cherché des heures avant de venir poster.

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Dans ce cas, il peut être intéressant de le préciser... savoir que la solution préconisée par exemple, par eset nod32 ne fonctionne pas est un élément à prendre en compte si tu veux une réponse un peu ciblée. j'imagine que non seulement tu as cherché, mais mis en oeuvre certaines solutions ? passage par le mode sans échec par exemple ?

Deux autres pistes, peut-être déjà aussi testées ?

- passer par un désinstalleur qui "force un peu la désinstallation", genre revo uninstaller : http://goo.gl/Z1R1 mais sans grande conviction.

- utiliser un utilitaire de Microsoft qui débloque certaines installations réalisées par le biais de Windows installer : http://goo.gl/cFNu