Le père Noël m'a apporté un ordinateur, un lenovo G780. Il fallait mettre un mot de passe, mon mari en a mis un mais mon fils est passe par làen disant que ce mot de passe était nul. Il l'a changé...sauf qu'on ne peut pas le joindre et on ne peut rien faire sans ce fichu mot de passe...on nous dit que le mot de passe est incorrect et qu'on peut aller sur un site pour récupérer le mot de passe...mais oui, mais on fait comment? Sans ce mot de passe, on a pas d'accès internet...merci à ceux qui pourront nous aider...

C'est un mot de passe pour ouvrir une session sous Windows ou carrément pour démarrer ?

C'est un mot de passe pour ouvrir une session sous Windows ou carrément pour démarrer ?

Pour ouvrir une session, il a très bien démarré...

Quelle est la version de Windows ?

Quelle est la version de Windows ?

Windows 8

http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/What-to-do-if-you-forget-your-Windows-password

Merci Kokoyaya, mais cela ne fonctionne pas. L'ordi nous dit qu'il faut se connecter sur account.live.com, ou un truc du genre. Mais comment faire quand l'ordi est bloqué???

Je ne lis pas ça :

Si vous oubliez le mot de passe administrateur et si vous ne disposez pas du disque de réinitialisation de mot de passe ou d’un compte d’administrateur, vous ne pourrez pas réinitialiser le mot de passe. S’il n’existe aucun autre compte d’utilisateur sur l’ordinateur, vous ne pourrez pas ouvrir une session Windows ; par ailleurs, vous serez obligé de réinstaller Windows.

Merci, c'est gentil. On va voir ce qu'on peut faire. Bonne soirée!

Problème résolu. Merci Kokoyaya!

Youhou

Prochaine étape : ne plus laisser ton fils traîner du côté de l'ordinateur

Youhou

Prochaine étape : ne plus laisser ton fils traîner du côté de l'ordinateur

Euh, mon fils a 35 ans et il ne traîne plus devant l'ordi, il n'habite plus chez nous. OUF! Il est juste passé pour nous débloquer...mais tu as été le meilleur! Passe un bon WE!