disque dur externe qui fait planter mon ordinateur

[severineloire]

Bonjour,

Quand je branche mon disque dur externe, il fait planter mon ordinateur. Celui -ci redémarre en boucle tant que je n'ai pas débranché le disque dur. J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs et c'est toujours pareil.

J'ai branché le disque dur sur ma télé qui a un port USB et là, je vois mes dossiers, mes images et mes vidéos, pas les fichiers word, pdf, mais je pense que c'est parce que la télé ne peut pas les lire.

Ma question: existe il un moyen pour copier mon disque dur sur ma télé et ensuite tout recopier sur un autre disque dur?

Où alors avec un autre appareil, genre box internet ou lecteur enregistreur de DVD ou PS4???? Ou autre chose?

Merci d'avance de votre aide. J'ai été chez l'informaticien de mon école qui ne peut rien faire, sauf me proposer une société de récupération qui fait cela pour 800 euros!!

 

[Argon]

Il y a 4 heures, severineloire a dit :

Quand je branche mon disque dur externe, il fait planter mon ordinateur. Celui -ci redémarre en boucle tant que je n'ai pas débranché le disque dur. J'ai essayé sur plusieurs ordinateurs et c'est toujours pareil.

As-tu essayé de changer d'OS  ?  — sur un Mac si tu travailles sous PC, et  inversement ; ou mieux encore sous Linux si tu as des copains un peu geeks...

[severineloire]

J'ai résolu mon pb!! J'ai branché mon disque dur sur un ordi en XP et pas windows 10 et il a accepté de lire mon disque, du coup, j'ai tout copié. Il me reste plus qu'à racheter un autre disque dur.