soucis pour ouvrir un lien depuis ma messagerie

[Lara Croft]

Bonjour,

Je viens vous faire part d'un soucis que j'ai depuis quelques jours. En effet ayant changé de n° de téléphone wanadoo a donc procédé à une réinitialisation de mon compte ; j'ai donc été sans connexion durant 10 jours et depuis que j'ai récupéré ma ligne je ne peux plus ouvrir un lien depuis ma messagerie;

par exemple, lorsque je reçois un message m'avertissant que j'ai une réponse sur un sujet du forum je ne peux pas accéder directement au sujet par ma messagerie et donc il faut que je passe par le navigateur internet pour accéder au forum puis que je cherche le sujet, etc... etc...

Sauriez-vous comment me dépanner ? Merci

[Lara Croft]

Personne pour m'aider ?

[Dominique]

Tu ne nous dis pas quel système d'exploitation et quel logiciel de messagerie tu utilises.

Je suppose donc que c'est windows avec outlook express

Si c'est bien le cas, voir :

http://www.faqoe.com/rep/err6.htm

[Lara Croft]

Tu ne nous dis pas quel système d'exploitation et quel logiciel de messagerie tu utilises.

Je suppose donc que c'est windows avec outlook express

Si c'est bien le cas, voir :

http://www.faqoe.com/rep/err6.htm

Merci beaucoup Dominique pour ton aide. Je vais tout de suite essayer la procédure qui est décrite dans ton lien en espérant que cela fonctionnera. Mon système d'exploitation est bien windows et mon logiciel de messagerie est incredimail mais j'ai également outlook express où le problème est le même.

J'essaie donc de ce pas et je reviens te dire ce qu'il en est . Merci beaucoup.

[Lara Croft]

ça marche !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Merci beaucoup Dominique je peux maintenant accéder aux sites par leurs liens depuis ma messagerie . Que je suis contente !