Je n'arrive plus à supprimer mes messages dans oulook express

[Roserouge100]

Je n'arrive plus à effacer mes messages dans oulook express : est-ce une fonction qui a été cochée malencontreusement ? Ou faut-il réinstaller outlook ?

Merci

[del-maitwess120312]

Je n'arrive plus à effacer mes messages dans oulook express : est-ce une fonction qui a été cochée malencontreusement ? Ou faut-il réinstaller outlook ?

Merci

Normalement il n'y a pas de fonction pour empêcher la suppression, enfin pas à ma connaissance.

As-tu essayé avec le bouton "suppr" et avec le bouton droit ? Peut-être que l'une des deux solutions marcherait ?

Sinon, je ne sais pas trop...

J'ai abandonné outlook express au profit d'outlook (normal) il y a bien longtemps tellement j'en avais assez que ça plante...

(et si tu te poses la question, outlook (normal) fait partie de microsoft office (l'ensemble de logiciels regroupant word, excel, outlook etc...)

[Moustache]

Autre possibilté, tu as décoché "effacer les messages du serveur après avoir téléchargé les messages", ça pourrait faire que tu les retrouves à chaque fois.

Mais je pense que tu t'en serais aperçu... car ça serait particulièrement long à tout recharger à chaque fois (sauf très haut débit)

Je ne sais plus où se trouve ce réglage, je n'utilise plus Outlook.

[del-maitwess120312]

Autre possibilté, tu as décoché "effacer les messages du serveur après avoir téléchargé les messages", ça pourrait faire que tu les retrouves à chaque fois.

Mais je pense que tu t'en serais aperçu... car ça serait particulièrement long à tout recharger à chaque fois (sauf très haut débit)

Je ne sais plus où se trouve ce réglage, je n'utilise plus Outlook.

J'ai déjà utilisé cette fonctionnalité, et tant que je lisais mes messages sur le même ordinateur, ça ne me les rechargeait pas me semble-t-il.

[Roserouge100]

Autre possibilté, tu as décoché "effacer les messages du serveur après avoir téléchargé les messages", ça pourrait faire que tu les retrouves à chaque fois.

Mais je pense que tu t'en serais aperçu... car ça serait particulièrement long à tout recharger à chaque fois (sauf très haut débit)

Je ne sais plus où se trouve ce réglage, je n'utilise plus Outlook.

J'ai déjà utilisé cette fonctionnalité, et tant que je lisais mes messages sur le même ordinateur, ça ne me les rechargeait pas me semble-t-il.

Où coche t-on cette fonction ? Quand un enfant de trois ans et demi touche à une souris d'ordinateur, on ne sait jamais ce qui peut se passer après... :P

[Dominique]

Où coche t-on cette fonction ?

Outils / Comptes / Courrier puis tu sélectionne le compte qui t'intéresse puis Propriétés / Avancé et, en bas, tu peux cocher ou pas "Conserver une copie des messages sur le serveur".

[Roserouge100]

Où coche t-on cette fonction ?

Outils / Comptes / Courrier puis tu sélectionne le compte qui t'intéresse puis Propriétés / Avancé et, en bas, tu peux cocher ou pas "Conserver une copie des messages sur le serveur".

Ok merci beaucoup

j'ai essayé mais, ça ne marche pas, je vais réessayer demain.

Mais, là au moins il me donne un message d'erreur comme quoi une erreur s'est produite et que les messsages ne sont pas effacés

[Jedi]

Bonjour,

Cela peut-être dût à un mail dit "corrompu" sur ton serveur mail. Connectes toi directement sur celui-ci sans passer par Outlook pour effacer les messages concernées. 9 fois sur 10, cela solutionne le problème.

[Roserouge100]

Bonjour,

Cela peut-être dût à un mail dit "corrompu" sur ton serveur mail. Connectes toi directement sur celui-ci sans passer par Outlook pour effacer les messages concernées. 9 fois sur 10, cela solutionne le problème.

Merci, ça ne marche toujours pas

[Kokoyaya]

Je te proposerais bien de changer de logiciel mais bon

[Roserouge100]

Je te proposerais bien de changer de logiciel mais bon

Depuis que je suis inscrite sur ce forum (deux ans déjà) c'est la première fois que j'ai ce problème avec outlook, on a viré le fichier et ça marche à nouveau sinon, il aurait fallu tout réinstaller...

Merci à vous :-)