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[gégég12]

Je viens aussi de recevoir le mail de confirmation. Par contre j'ai un doute sur les frais de port. En effet, à la fin du message, il est écrit : "Les prix s'entendent sans les frais de port". Je pense donc qu'il faudra payer ces frais. J'espère que cela ne sera pas trop cher car mon porte monnaie n'est pas préparé à cela <_<

[Invité]

Je viens aussi de recevoir le mail de confirmation. Par contre j'ai un doute sur les frais de port. En effet, à la fin du message, il est écrit : "Les prix s'entendent sans les frais de port". Je pense donc qu'il faudra payer ces frais. J'espère que cela ne sera pas trop cher car mon porte monnaie n'est pas préparé à cela  <_<

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Oui je viens de voir la même chose sur le main de confirmation

[azerty]

J'ai essayé aussi mais les prix sont encore en francs   et c'est bien écrit frais de port en sus donc à mon avis ce sera sur la facture

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C'est par ce que c'est en Suisse, et en Suisse ce sont des francs ( suisse ).

J'ai reçu un mail de confirmation tout à l'heure.

Rien à payer.

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zut et moi qui ai commandé quelque chose en me disant que c'était pas cher et puis pour annuler j'ai répondu non à la question de la confirmation mais ça me l'a compté quand même et moi sur le mail reçu ils écrivent encore que le total de la commande s'entend sans les frais de port bon on verra

[Anwamanë]

J'ai commandé quelquechose de payant pour voir, et c'est la même manip

Donc j'attends le mail pour voir...

Cela serait" idiot "d'envoyer quelquechose que la personne n'a pas payé...

[Anwamanë]

Bon ben je viens de recevoir le même mail

Je suis curieuse de connaître le paiement...

[mariew]

J'ai commandé quelquechose de payant pour voir, et c'est la même manip 

Donc j'attends le mail pour voir...

Cela serait" idiot "d'envoyer quelquechose que la personne n'a pas payé...

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c'est ce que je pense aussi

[cleo17fr]

moi aussi

[Etoile]

J'ai commandé, on verra bien

Merci pour l'info en tout cas !

[ptitelutine]

J'ai commandé, on verra bien

Merci pour l'info en tout cas !

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Vous nous tiendrez au courant parce que du coup je ne les ai pas commandés...

[gyddie]

voilà ce que j'ai reçu (en pièce jointe) après le premier mail de confirmation. j'abandonne la procédure pour ma part et ne renvoie pas cette facture.

Facture proforma No 143

15 x Au cœur des droits de l’enfant - élève 0.00 CHF

1 x Au cœur des droits de l’enfant - enseignant 0.00 CHF

1 x Au cœur des droits de l’enfant - poster 0.00 CHF

Frais de port et d’emballage 32.00 CHF

Total en Francs suisses 32.00 CHF

Total en Euros 20.60 Euros

TVA 0%

Vous pouvez payer ce montant par mandat de poste international à l'adresse en bas de page.

Ou à la :

Valiant Bank Bern – 3001 Bern cpte Euro –

En faveur de : Stiftung Bildung und Entwicklung – Monbijoustr. 31 – CH- 3011 Bern

Cpte no 16 6.074.402.02 – BC 6300

IBAN : CH19 0630 0016 6074 4020 2

Swiftcode VABECH22

Merci de ne pas oublier de mentionner le numéro de la facture.

Dès réception de votre paiement, nous vous ferons parvenir votre commande.

[Invité]

Ben c'est de ma faute tout ça ! je suis hyper désolée 

En tout cas , payer 20 euros pour des frais de port , c'est hyper cher !

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Mais non ce n'est pas ta faute

Peut-on annuler la commande?

[Invité]

Bon je viens de leur faire un message en disant que si il fallait payer les frais de port , je leur demandais de bien vouloir annuler ma commande .

D'un autre coté si ils envoient un colis , ont ils légalement le droit de réclamer de l'argent ? Je suppose que oui mais c'est bizarre

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Je vais faire comme toi