Tablette Samsung "hors de portée"....

[chris74]

Bonjour, souci avec ma tablette que j'avais reprise à cause d'une panne d'ordinateur (réparée depuis, ouf!)
Elle refuse de se connecter sur le wifi de la maison, elle indique "hors de portée" même quand je suis à côté de la box (free)!
Je précise
- que le wifi fonctionne pour l'imprimante
- qu'elle se connecte parfaitement à la médiathèque par exemple
- que je n'ai rien changé depuis ma dernière utilisation
- que j'ai essayé de supprimer ce réseau et d'en remettre un autre : pareil 🤔
- qu'elle affiche comme sécurité "WEP"
Je suis perplexe...

[borneo]

Bonjour,

elle te demande d'entrer ton code wifi ?

[chris74]

Il y a 2 heures, borneo a dit :

 

elle te demande d'entrer ton code wifi ?

Non, rien du tout, juste "hors de portée"...

[André Jorge]

Bonjour,

Ta tablette ne trouve pas le réseau et le signale comme hors de portée. Es-tu sûre d'avoir supprimé les réseaux en mémoire ?

[borneo]

Il y a 8 heures, chris74 a dit :

Non, rien du tout, juste "hors de portée"...

Mets ton smartphone en mode wifi et regarde si ta tablette voit le réseau, et si tu peux te connecter dessus. Si oui, ce n'est pas la tablette qui a un souci, mais ton réseau.

[borneo]

Vérifie aussi si ton smartphone se connecte normalement au réseau wifi de ta box.

[chris74]

il y a 37 minutes, borneo a dit :

Mets ton smartphone en mode wifi et regarde si ta tablette voit le réseau, et si tu peux te connecter dessus. Si oui, ce n'est pas la tablette qui a un souci, mais ton réseau.

Je n'ai pas de smartphone, juste un bête vieux téléphone! (Je verrai ça avec une de mes filles quand elle passera)
Le réseau fonctionne pour l'imprimante...

[chris74]

Il y a 7 heures, André Jorge a dit :

Bonjour,

Ta tablette ne trouve pas le réseau et le signale comme hors de portée. Es-tu sûre d'avoir supprimé les réseaux en mémoire ?

Oui!

[chris74]

Merci borneo et André, mais j'arriverai à survivre, c'est juste très très agaçant, surtout que c'est la première fois que ça m'arrive! Et que ce n'est absolument pas logique (pour moi en tous cas)

[borneo]

Ton ordinateur arrive à se connecter sur la wifi de la box ?

[borneo]

Il y a 16 heures, chris74 a dit :

- que j'ai essayé de supprimer ce réseau et d'en remettre un autre : pareil 🤔

En fait, quand tu supprimes tous les réseaux, et que tu repasses en wifi, c'est la tablette qui doit détecter les réseaux. Ce n'est pas à toi de l'ajouter, mais tu as juste à voir les réseaux disponibles et cliquer sur celui que tu veux.

Tu vois les réseaux des voisins ?

[chris74]

Il y a 3 heures, borneo a dit :

 

Tu vois les réseaux des voisins ?

Oui, il y en a 4! mais pas le nôtre...