Site EDP inaccessible

[André Jorge]

Autre chose : 

Je vais créer un compte test et je vous demanderai de l'utiliser pour voir si avec ce compte vous arrivez à accéder à Graffiti.

[André Jorge]

Les premiers essais montrent que même avec un autre compte, vous ne pouvez pas accéder à Graffiti.

Je vous conseille :

- de vider le cache de votre navigateur,

- de supprimer les cookies créés par le forum.

et de me dire si cela règle le problème.

Merci.

[véro30]

Bon là cela dépasse mes connaissances en informatique….je laisse tomber…

merci beaucoup pour ton aide 🙏

[André Jorge]

Google est votre ami. 

Exemple pour Chrome :

 

Exemple pour Firefox :

 

 

[sosael]

J'ai fai tout ça sur téléphone et ça ne change rien 

[Alex'Sandra]

Il y a 22 heures, André Jorge a dit :

Les premiers essais montrent que même avec un autre compte, vous ne pouvez pas accéder à Graffiti.

Je vous conseille :

- de vider le cache de votre navigateur,

- de supprimer les cookies créés par le forum.

et de me dire si cela règle le problème.

Merci.

Bonjour !

J'ai fait tout ça. Téléphone à jour. Cache et cookies supprimés. Et...désolée de dire que ça ne marche toujours pas 🤯

[André Jorge]

Ok. C'est bon à savoir.

Je cherche ce soir ce qui pose problème.

[Alex'Sandra]

il y a 24 minutes, André Jorge a dit :

Ok. C'est bon à savoir.

Je cherche ce soir ce qui pose problème.

Merci ! et...bon courage !!

[André Jorge]

Si vous en avez la possibilité, pouvez-vous essayer de vous connecter et accéder aux sujets de Graffiti, en utilisant un autre moyen de connexion ? (à l'école par exemple, ou avec un hotspot wifi,...).

Merci.

[Alex'Sandra]

Trop tard pour l'école.

Mais, toujours avec le même téléphone, plus sur le wifi mais sur le réseau opérateur en 4G, ça ne fonctionne pas non plus.

[véro30]

J’ai essayé cet après-midi à l’école ça ne marche pas non plus….

[Alex'Sandra]

Je suppose que c'est dans le cadre des tests que graffiti a changé de place.

Pour info, cette fois, j'ai un message "erreur fatale"