Problème connexion internet Windows Vista

[Ingrid1307]

Bonjour, j'ai un ordinateur portable Windows Vista et je me connecte à Internet grâce au Wifi (j'ai acheté une carte wifi pour installer dans la neuf box qui sert à mon 1er ordinateur). Le 1er ordinateur se connecte à Internet sans problèmes, le portable aussi a toujours fonctionné mais là plus rien (la diode wifi est bien allumée sur le modem). Je l'ai branché il y a quelques temps sur un modem orange grâce à un câble ethernet, cela fonctionnait puis plus rien. J'avais déjà fait ça et n'avais eu aucun souci.

Je ne pense pas que cela vienne d'internet, car mon portable trouve bien le modem auquel il doit se connecter.

Quand je clique pour afficher une page internet, on em dit "Internet explorer ne peut afficher cette page web". Alors je clique sur "Diagnostiquer les problèmes de connexion", on me dit "Un problème est peut-être survenu sur une ou plusieurs cartes réseau sur cet ordinateur". Je clique alors sur "Branchez un cable dans la carte réseau "connexion au réseau local"". Résultat: "Wibdows a tenté une réparation mais un probléme subsiste. Un problème est peut-être survenu sur une ou plusieurs cartes réseau de cet ordinateur...".

Je ne sais pas du tout quoi faire, je suis très nulle en informatique, et je em demande bine ce qui a pu causer ce problème.

Si quelqu'un a la gentillesse de m'aider, qu'il me détaille toutes les étapes pour résoudre le problème... Merci beaucoup!

[Vynce]

Le 1er ordinateur se connect$e t'il en wifi? ou est ce par cable?

As tu paramétré ta connexion wifi sur le site de 9tel en choisissant un nom de connexion, mot de passe?

[Ingrid1307]

Le 1er ordinateur se connect$e t'il en wifi? ou est ce par cable?

As tu paramétré ta connexion wifi sur le site de 9tel en choisissant un nom de connexion, mot de passe?

Bonjour,

Le 1er ordinateur est connecté avec un câble. Seul mon portable fontionne avec le wifi. La 1ère fois j'ai du rentrer la clé WEP.

Il m'arrive aussi de connecter mon portable à mon domicile avec la livebox orange grâce à un câble ethernet (l'autre ordi fonctionne en usb).

[Ingrid1307]

Personne?

[Ingrid1307]

Bon alors en ce moment je suis chez moi et j'arrive à connecter mon portable sur la livebox grâce au câble ethernet... Bizarre... On verra si ça refonctionne avec le wifi neufbox...

[karenh]

coucou,

moi aussi j'ai le même problème. Celui-ci est intervenu depuis que j'ai mis à jour l'antivirus avast. Je ne sais pas si çà vient de çà mais c'est vrai que c'est agaçant.

[Ingrid1307]

Bonjour,

Alors avec le wifi de neuf toujours embêtée... Ca ne fonctionne toujours pas!

Par contre, karenh, je n'ai rien installé comme antivirus ou autre...

[Ingrid1307]

Bonsoir!

Une amie m'a dit qu'il fallait télécharger un pilote sur le site de compaq pour tenter de réparer mon ordi. Mon ordi est un compaq c571 sous Wista. Est-ce que quelqu'un aurait un lien dict sur le pilote à installer? C'est en anglais et je ne sais pas lequel prendre. Une fois le pilote installer je clique sur executer, clique sur "i agree" mais après rien ne se passe. Que faut-il faire? Comment installer un pilote? Merci!

[Ingrid1307]

En fait je ne suis pas sûre qu'il faille installer de nouveaux pilotes, car même en connectant mon portable à la neuf box avec un câble ethernet ça ne fonctionne pas. Donc c'est vraiment avec ce modem là.... Que faire? Quand je mets le cd d'installation de mon portable il ne fonctionne pas, sûrement parce que je suis sous Vista...