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Réinstaller Microsoft Office


CarOw

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Bonjour à tous,

Après avoir eu de gros soucis avec mon pc pendant les vacances, j'ai du le formater. Seulement voilà, bien entendu j'ai tout perdu y compris Open office. J'avais gardé mon identifiant et mon mot de passe pensant pouvoir le télécharger à nouveau mais non! J'ai ensuite tenté de l'obtenir avec mon adresse académique (la 1ère fois j'avais utilisé mon adresse iufm.fr) mais impossible, je reçois le message me disant " Félicitations, vous pouvez télécharger la version gratutie", mais lorsque je souhaite le télécharger, ils me disent "Limite d'achat dépassée".

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème? Vais je pouvoir le réinstaller?

Merci pour votre aide!

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Euh, tu parles plutôt de Microsoft Office, non ?

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En gros, il te manque l'exécutable ?

Si ce n'est que ça, je devrais pouvoir te le mettre en partage le temps que tu le télécharges et le supprimer après.

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L'executable... hum hum je ne comprends pas trop... :blink: Lorsque j'entre mon adresse mail et mon mot de passe, j'accède à une page qui ressemble à un bon de commande, je suis la procédure indiquée, mais lorsque je clique pour lancer le téléchargement, c'est à ce moment qu'apparaît le message qui me dit que la limite d'achat est dépassée.. je ne sais pas si c'est très clair...

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Tu as encore la clef d'enregistrement ? Ce n'est que le logiciel d'installation qu'il te manque ?

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Non, évidemment, je ne l'ai pas enregistrée lorsque j'ai installé, c'est pour cela que je me demande si je vais pouvoir le récupérer!

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Je mets ça en ligne et je te dis quand c'est bon. Je le supprimerai quand tu m'auras confirmé que tu l'as bien téléchargé et que ça fonctionne.

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Merci beaucoup! C'est gentil, ça m'enlèvera une épine du pied car voilà trois jours que je cherche une solution... la voilà!!

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Ça arrive d'ici deux heures, le bébé est un peu gros :P

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Pardon, mais ça arrive où? Suis pas encore experte sur le forum!!

Ceci dit pas de soucis meme si c'est dans deux, trois, quatre heures!!!

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Je mettrai le lien ici :)

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