Bonjour je n'arrive pas à ouvrir les pièces jointes que m'envoie ma directrice

[Roserouge100]

Bonjour

Suite à la plusieurs pannes de mon ancien ordi j'ai été obligée d'acheter un nouvel ordi. Sur lequel on a pas pu installer outlook express.   J'ouvre donc mes mails sur mon espace de serveur orange en ligne. Mais, souvent je n'arrive pas à les lire, car je n'ai plus outlook. Je me demande à ma directrice de m'envoyer sur mail académique, après plusieurs demandes elle ne le fait pas, je ne sais pas si ça l'ennuie, si elle n'y arrive pas à intégrer mon mail académique à ces envois. Bref, je reçois mes mails avec des pièces jointes sous forme eml.

Que dois-je faire pour pouvoir ouvrir ces pièces jointes s'il vous plaît ? Parfois j'arrive à ouvrir les pièces que la directrice envoie, mais le plus souvent c'est sous eml...

L'ordi me demande de créer un compte microsoft, je le fais. Ensuite je demande d'installer oulook et il me dit que mon adresse email n'est pas reconnue : adresse en ......@wanadoo.fr

[borneo]

Bonjour,

dis à ta directrice que c'est l'adresse académique ou rien. 

Le mail privé, comme son nom l'indique, c'est privé.

 

Outlook express, je ne savais pas que ça existait encore....

 

[André Jorge]

Bonjour,

Les fichiers eml que ta directrice t'envoie en pièce jointe sont tout simplement les emails qu'elle même a reçus et qu'elle doit vous transférer, à toi et à tes collègues.

Il faudrait qu'elle les transfère "dans le corps du message" et non "En pièce jointe". Par exemple :

Deuxième chose : oublie Outlook et installe Mozilla Thunderbird :

https://www.thunderbird.net/fr/

=> Tu pourras ouvrir et consulter les fichiers eml très facilement.

=> Pour le configurer afin de recevoir et envoyer des emails de l'académie, ce ne sont pas les tutoriels qui manquent :

http://college-alougnon.ac-reunion.fr/wp-content/uploads/sites/81/2020/03/TICE-Tutoriel_Parametrage_messagerie_-pour-thunderbird-1.pdf

http://college-juliette-dodu.ac-reunion.fr/wp-content/uploads/sites/33/2016/09/ParametrageMessagerie.pdf

https://medias.ac-reunion.fr/fileadmin/ANNEXES-ACADEMIQUES/01-SERVICES-ACADEMIQUES/service-drh/informatique/Client_de_messagerie-parametrage_v6.pdf

[Goëllette]

Ici, c'est obligatoire de passer par l'adresse pro pour recevoir les mails de l'école, communiquer avec l'IEN ou la DSDEN.