Aller au contenu

Messages recommandés

Posté(e)
Le 13/05/2025 à 02:05, Alice Ô Pays des Merveille a dit :

Pr CJC, les interlocuteurs d'Hatier sont moins sympas que ceux d'Hachette. Je les ai sollicités pour obtenir le guide 2025 en numérique, en vain (acheté en format papier en 2022 ). Malgré ce refus, je leur ai proposé la semaine dernière d'échanger le reliquat de fichiers + cahiers problèmes 2022 contre  ceux de l'édition 2025. Impossible.

Hachette est une maison d'édition plus ouverte aux sollicitations. Je viens de vérifier, mais en m'adressant directement à la commerciale de mon département, j'avais bien reçu pour Kit et Siam des spécimens élèves -manuel+ pochette +cahier d'écriture. Idem, elle a été très réactive pour un jeu de cartes mal imprimées qui a été remplacé par un neuf sans récupérer l'autre.

Pourtant toutes les deux appartiennent au groupe Vivendi, propriété de Bolloré.

image.png.6b2b811dff2fc6c10c42a109240a0f5a.png

J'ai râlé ! J'ai envoyé une copie d'écran de ta facture et miracle on vient de me répondre que j'allais recevoir la pochette élève et le cahier d'écriture en spécimen... :closedeyes:

Posté(e)
il y a 9 minutes, Alice Ô Pays des Merveille a dit :

:noelbiggrin: Joyeux Noël! 

De mémoire, ce ne sont pas des spécimens mais des exemplaires élèves :thumbsup:

Patience et longueur de temps faisant plus que force ni que rage, Hatier a craqué et va échanger les exemplaires de fichiers + cahiers problèmes 2022 contre des 2025.

Qui sait? A l'usure, peut-être finiront ils par mettre à disposition le gdm numérique 2025 contre une preuve d'achat du 2022 :rolleyes: ?

Pour Chaque jour compte ? Même si pas acheté directement chez eux ?

Posté(e)
il y a 5 minutes, Alice Ô Pays des Merveille a dit :

Oui, je renvoie les 2022 pour échange contre des 2025.

Tu t'es adressée à qui ? Parce qu'il m'en reste quelques-uns aussi...

Posté(e)
il y a 1 minute, nellou a dit :

Tu t'es adressée à qui ? Parce qu'il m'en reste quelques-uns aussi...

Le délégué pédagogique

Posté(e)
il y a 2 minutes, Alice Ô Pays des Merveille a dit :

Merci ! Je vais faire ça aussi !! :)

Posté(e)

A part celui qui fait la Région Parisienne, ils ont quand même des territoires de folie !

Posté(e)
Il y a 6 heures, Goëllette a dit :

A part celui qui fait la Région Parisienne, ils ont quand même des territoires de folie !

C'est sûr ! Mais ils ne se déplacent pas...

Voilà j'ai demandé comment procéder pour l'échange de mes 3 fichiers et 3 cahiers de problèmes.

Posté(e)
Le 21/05/2025 à 21:22, Alice Ô Pays des Merveille a dit :

Tu pourrais me dire de quelle région tu es.
Le délégué pédagogique vient de me répondre qu’il est très étonné par ce que je lui dis parce que selon lui les équipes pédagogiques de Hatier ne gèrent pas les commandes puisqu’elles passent par les librairies…

Par contre si je lui envoie un chèque il veut bien m’envoyer le guide pédagogique dès sa parution fin juillet 🤡 Qu’il est drôle il croit que je vais payer le GDM avec mes sous !! 🤣

Bon il veut bien m’envoyer un spécimen. Je vais de toutes manières lui demander ça fera toujours un exemplaire de moins à acheter… 😅

 

Posté(e)
Le 22/05/2025 à 23:22, nellou a dit :

Tu pourrais me dire de quelle région tu es.
Le délégué pédagogique vient de me répondre qu’il est très étonné par ce que je lui dis parce que selon lui les équipes pédagogiques de Hatier ne gèrent pas les commandes puisqu’elles passent par les librairies…

Par contre si je lui envoie un chèque il veut bien m’envoyer le guide pédagogique dès sa parution fin juillet 🤡 Qu’il est drôle il croit que je vais payer le GDM avec mes sous !! 🤣

Bon il veut bien m’envoyer un spécimen. Je vais de toutes manières lui demander ça fera toujours un exemplaire de moins à acheter… 😅

 

Mince... quel goujat! Non seulement il s'oppose à tout geste commercial, mais il fait de la vente forcée.

Pour les spécimen, en plus de celui obtenu via le Gidec, j'en ai reçu un supplémentaire d'Hatier. Je les conserve en cas d'inscription en cours d'année.

 

Posté(e)
à l’instant, Alice Ô Pays des Merveille a dit :

Mince... quel goujat! Non seulement il s'oppose à tout geste commercial, mais il fait de la vente forcée.

Pour les spécimen, en plus de celui obtenu via le Gidec, j'en ai reçu un supplémentaire d'Hatier. Je les conserve en cas d'inscription en cours d'année.

 

Du coup tu me dis de quelle région tu es pour que je lui mette la pression ! 😈

  • 3 semaines plus tard...

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant
  • En ligne récemment   0 membre est en ligne

    • Aucun utilisateur enregistré regarde cette page.
×
×
  • Créer...