problème avec les dossiers pdf

[JOE]

j'ai windows xp.

je ne peux pas ouvrir et lire les dossiers pdf, pourtant j'ai téléchargé acrobat reader plus d'une fois.

pouvez-vous m'aider?

[ferrari]

sur le bureau ou dans le menu demarre as tu le raccourci de accrobat reader?

si oui alors ouvre acrobat seul. a mon avis il bloque car tu ne vois pas la fenetre ou il te pose des qestions sur l'enregistrement

[JOE]

en faiut ça me marque pas de plug-in. ça veut dire quoi?

oui, j'ai acrobat aussi dans démarrer, mais ça fait idem...

merci de ta réponse.

[JOE]

en fait, quand je veux ouvrir un doc pdf, une fenêtre "adobe plug-in" s'ouvre et marque "could not find acrobat external window handler" quand je la ferme, une autre s'ouvre (toujours acrobat plug-in) et le message est : "an internal error has occured".

merci de votre aide.

[ferrari]

desibstalle completement acrobat reader

utilise regcleaner pour bien nettoyer la base de registre

retelecharge acrobat reader 6 depuis le site de adobe

http://www.adobe.com/support/downloads/main.html

reinstalle acrobat

sinon voici ce qu'en dise acrobat

http://www.adobe.com/support/techdocs/326299.html

[JOE]

mercvi ferrari

je vais donc faire ta manip, si ça marche pas je verrai sur le site direct avec le lien que tu m'as mis. je te tiens au courant. c quoi regcleaner? on le trouve où?

je suis nulle en informatique, mille excuses

[poitou]

c quoi regcleaner? on le trouve où?

<{POST_SNAPBACK}>

C'est un nettoyeur pour la base de registre (sais pas si tu suis...)

Tu peux le télécharger là : http://www.01net.com/telecharger/windows/U...iches/4894.html