imprimante qui ne veut plus imprimer en noir

[mariew]

Bonjour,

J’ai un souci avec l’imprimante de l’école : c’est une Canon S330 photo… J’ai changé la semaine dernière la cartouche noire et quand j’ai voulu imprimer lundi, ça ne marche plus… Quand je veux imprimer en couleurs, ça marche mais pas en noir… Le chariot bouge comme lors d’une impression mais la feuille ressort blanche… J’ai fait quelques manip’ pour trouver le problème mais là, ça m’énerve trop…

J’ai fait un nettoyage de buses et d’autres nettoyages… J’ai vérifié la réf de la cartouche, tamponné la cartouche avec un mouchoir, l’encre sort bien…

Pouvez-vous m’aider car ça devient pressant vu que je ne peux plus imprimer les mails de l’inspection ? ( ils vont être contents, j’ai dû leur envoyer un formulaire imprimé en bleu !!! <_< )

Merci d'avance!

[Jedi]

Je serai tenté de dire "têtes bouchées". De quand date la dernière utilisation en noir ?!

[mariew]

Je serai tenté de dire "têtes bouchées". De quand date la dernière utilisation en noir ?!

De la semaine dernière!!!!

[Jedi]

Bah là, j'vois pô !

[nlimousin]

C'est une cartouche compatible ou une de marque Canon ?

[mariew]

C'est une cartouche compatible ou une de marque Canon ?

C'est une cartouche de marque Canon... j'ai trouvé sur Internet un forum où on parle de problèmes similaires, il faut que je nettoie la tête avec de l'eau déminéralisée, je vais essayer...