Souci envoi et réception MMS...

[chris74]

Bonjour, je ne sais pas si je suis bien à ma place ici (?)
Bref, subitement, du jour au lendemain, sans que j'aie RIEN changé ni même touché,  mon téléphone Xiaomi Mi 9 refuse de traiter les MMS, aussi bien envoyés que reçus : ça tourne, tourne et finalement "message non envoyé" 😒
J'ai fait appel aux "jeunes" autour de moi, en vain!
Au pire je passerai chez Free, mon opérateur, sans espérer grand chose de leur part...

Modifié il y a 10 heures par chris74

[André Jorge]

Bonjour

L'envoi de MMS échoue avec tous tes contacts ?

Tu pourrais tester avec une autre application d'envoi de SMS/MMS pour voir si cela fonctionne, par exemple : Messages de Google.

Si en installant et en utilisant une autre application comme Messages de Google, les MMS passent sans problème, alors :

=> Le réseau et les paramètres du téléphone sont bons.

=>Le souci vient de l'application actuelle (configuration, etc.).

[André Jorge]

Il y a 5 heures, chris74 a dit :

Au pire je passerai chez Free, mon opérateur

Ce serait la solution, si le problème n'est pas un dysfonctionnement momentané du réseau.

Sinon, il faudrait vérifier :

- la configuration des paramètres APN (Paramètres > Cartes SIM et réseaux mobiles > [Nom de l'opérateur] > Noms des points d'accès) :

Un APN c'est quoi et comment le configurer sur son smartphone ?

- si les données mobiles sont désactivées :

Problèmes avec les données mobiles sur Xiaomi: comment les résoudre

Cette page me semble proposer des manipulations accessibles à tous :

Maitrisez la messagerie SMS MMS : Xiaomi Mi 9 - Mobidocs

[chris74]

Il y a 1 heure, André Jorge a dit :

 

L'envoi de MMS échoue avec tous tes contacts ?

 

 

Merci!
Oui, j'ai essayé avec 4 ou 5 destinataires..
Je vais regarder cette histoire d'application (🤔), à tête reposée!
Et je viens juste de lire ton 2ème message, avec les liens, je m'en occupe demain, merci encore

Modifié il y a 5 heures par chris74

[IsaG]

Bonjour,

 

Essaye d'envoyer à une seule personne.

 

Pour ma part, je peux envoyer des SMS groupés, mais pas de MMS groupés (sais pas pourquoi, mais je m'y accommode)