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André Jorge

L'espace numérique sécurisé de l'agent public : ensap.gouv.fr

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Lolita
il y a 16 minutes, Goëllette a dit :

 

C'est normal qu'on me demande mon IBAN ?

oui

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GdM
Il y a 12 heures, borneo a dit :

En navigation privée, ça a marché. 

Merci du conseil... Ca a marché pour moi aussi !

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darkangel

Concernant ma simulation retraite , j'apparais comme ayant l'échelon 9 alors que je suis échelon 10 depuis septembre 2017 .

Je contacte ma gestionnaire qui me renvoie vers ensap qui me renvoie vers l'IA qui me renvoie vers le rectorat qui me revoie vers l'IA qui me renvoie vers l'ensap .

C'est le serpent qui se mord la queue !!!! Et en 3 mois , l'erreur n'est toujours pas corrigée !

 

  • Haha 1

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Goëllette

Affligeant !

Ça laisse même penser qu'il y a des situations inverses, avec des collègues qui se retrouvent avec des dates et échelons erronés en leur faveur et qui ne mouftent pas (j'en ferais de même).

Mais je me demande si, à un moment donné, l'erreur est découverte et quelles en sont les conséquences (un collègue à qui ont ajoute des années de service actif par exemple).

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esxcfr
Le 05/02/2019 à 22:29, Lolita a dit :

Je repose ma question au cas où...

Si tu as crée ton compte ensap  c'est directement sur la page d'accueil (à condition que ça soit opérationnel dans ton académie ?), tu dois voir le montant de ton salaire et les bulletins de salaires que tu peux télécharger. Là si tu clique dessus, une fenêtre pop-up s'ouvre. Mais si tu as un bloquer de publicité elle est bloquée (moi je le vois dans la barre d'adresse une petite icône de fenêtre, il suffit que je clique dessus pour qu'elle apparaisse.)

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lamaicresse
Le 05/02/2019 à 22:29, Lolita a dit :

Je suis allée voir... et ça m'a remonté le moral ! Finalement, je pensais en avoir pour plus de 10 ans et en réalité dans 5 ou 6 ans, ça devrait être bon... à condition que les règles du jeu ne changent pas trop :mad:

Je repose ma question au cas où...

je t'ai fait une copie d'écran

paye ENSAP.jpg

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Lolita

ça y est ! depuis ce soir. Mais hier, sur la page d'accueil ils avaient mis un message disant qu'il y avait un bug et qu'ils espéraient le réparer d'ici le début de la semaine prochaine". Finalement, pour une fois ils ont été rapides... Merci pour vos infos !

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Goëllette

Je ne peux toujours pas accéder aux pdf. Je vois le montant de mes paies mais ne peux pas télécharger mes bulletins.

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barbotinne
Il y a 12 heures, Goëllette a dit :

Je ne peux toujours pas accéder aux pdf. Je vois le montant de mes paies mais ne peux pas télécharger mes bulletins.

Sur telephone tablette ou ordinateur ? Sur ordinateur il faut autoriser l’ouverture d’un popup, selon le navigateur il faut chopper le message d´alerte en haut pour autoriser le pop up. si l’ordinateur est paramétré pour refuser d’office les popups sans demander l’autorisation, en effet ça ne peut pas s’afficher.

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Goëllette

Sur mon ordinateur. Les pop up me semblent autorisées et j'arrive à ouvrir des pdf depuis d'autres sites.

Merci, j'essaierai de me reconnecter.

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esxcfr
il y a 27 minutes, Goëllette a dit :

Sur mon ordinateur. Les pop up me semblent autorisées et j'arrive à ouvrir des pdf depuis d'autres sites.

Merci, j'essaierai de me reconnecter.

Il y a toutes les probabilités que non... Le problèmes n'est pas le format pdf, mais bien l'ouverture des pop-up.

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Goëllette

Merci.

Je vais regarder tout ça.

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GdM

Essaye en mode privé : ca a marché pour moi

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Goëllette

Merci !

 

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Aléane

Bonjour depuis plusieurs jours j'ai ce message quand je veux me connecter sur mon téléphone : erreur technique merci de ressayer dans quelques minutes..

Quelqu'un peut-il me dire comment faire ? 

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André Jorge

Et en essayant sur un ordinateur, est-ce que cela fonctionne ? 

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valouch

Bonjour à tous

Je vous lis avec un peu de décalage, merci d'avoir préciser qu'il fallait son rib pour activer son compte.

Je   suis du 77 , dernièrement n'ayant pas mes feuilles de paye depuis plusieurs mois (comme d'habitude avec l'EN) mais dans l'obligation de m'en procurer,je me suis penchée sur le problème.

Je trouve ca limite que personne ne pense à nous informer de ces changements, de la fermeture du site paye en ligne depuis le 01 septembre 2019,  le lien de l'ensap aurait pu être transmis par nos gestionnaires via i prof.... enfin bref...

Merci à EDP, je sais qu'on peut compter sur vous pour trouver une réponse.

Bonne journée a tous.

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