Pareil, merci Moustache, tu me sauves la vie la mise... c'est déjà ça !

Ah oui, mais si on n'avait pas demandé la clé auparavant ? C'est fini il me semble ?!

Mon disque dur a du être changé sur mn ordi portable où j'avais installé office 2007 gratuitement. Or le mail a été supprimé sur ma boîte professionnelle. Y a-t-il un moyen de récupérer la clé???

Merci par avance pour vos réponses.

Véro

Sur ta boite email académique ?

Je voulais installer la version 2007, mais il me semble que l'académie de Paris n'a jamais rien envoyé sur office 2007. Ou alors je l'ai effacé par inadvertence. Si un enseignant de paris pouvait me donner la clé, ce serait gentil.

Il fallait utiliser l'adresse pro pour prouver qu'on était prof mais le message n'arrive pas dans ta boîte par opération du simple d'esprit. La clef est personnelle et c'était à toi d'en faire la demande auprès de Microsoft.

Il fallait utiliser l'adresse pro pour prouver qu'on était prof mais le message n'arrive pas dans ta boîte par opération du simple d'esprit. La clef est personnelle et c'était à toi d'en faire la demande auprès de Microsoft.

PEUT ON ENCORE FAIRE LA DEMANDE,

et comment?

J"ai le mm soucis

L'offre est terminée depuis Juillet 2010, il est donc impossible d'avoir une clé.

(...) J"ai le mm soucis

Lequel ? clé demandée mais non sauvegardée ? Regarder dans les archives de tes mails si tu la retrouves.

Si ce n'est pas le cas, c'est râpé !

Si tu as utilisé cette clé pour installer office 2007 sur un ordi, il est possible de farfouiller, grâce au bon logiciel, pour retrouver cette fameuse clé (valable pour trois installations)

Quelqu'un a-t-il fait la mise à jour vers le SP2 de la suite Office 2007 en partant du logiciel "offert" par microsoft? Windows update me la propose, je la lance, le téléchargement se fait, mais ça finit toujours par une erreur d'installation.

J'ai eu pas mal de soucis avec les mises à jour sur un de mes ordis (windows 7), j'ai galéré longtemps avant de trouver cette solution, qui a réglé les problèmes que j'avais. Pas certain que cela soit le remède à tes problèmes, mais sait-on jamais...

http://www.pcloisirs.eu/windows_installer_cleanup.htm

ATTENTION : à manier quand même avec précaution... voir ce qu'on en dit ailleurs n'est peut être pas inutile http://goo.gl/TwGiB

J'ai eu pas mal de soucis avec les mises à jour sur un de mes ordis (windows 7), j'ai galéré longtemps avant de trouver cette solution, qui a réglé les problèmes que j'avais. Pas certain que cela soit le remède à tes problèmes, mais sait-on jamais...

http://www.pcloisirs...ler_cleanup.htm

ATTENTION : à manier quand même avec précaution... voir ce qu'on en dit ailleurs n'est peut être pas inutile http://goo.gl/TwGiB

Merci Moustache! Chez moi aussi c'est avec Windows 7, mais il n'y a que la mise à jour vers le SP 2 qui ne marche pas. les autres petites mises à jour pour la suite office ont été faites sans problème.

Je me demandais si comme on avait eu une offre gratuite on pouvait faire toutes les mises à jour importantes après.

Je vais regarder un peu plus ce que tu me conseilles, mais pas sûre de me lancer là-dedans...je resterai peut-être à ma version initiale!

alors ça y est j'ai retrouvé la clé et téléchargé le logiciel donc je l'ai lancé et demandé l'installation mais à chaque fois ça me met :"une erreur s'est produite au cours de l'installation de microsoft office professional 2007"

que faire ???

moi je suis sous vista edition familiale et jusqu'à il y a quelques jours tout fonctionnait super et là je n'ai plus rien qui marche je ne sais pas pourquoi ni comment faire

quelqu'un pour m'aider SVP ???