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Posté(e)

Vous avez eu votre numéro de série ou pas ? je ne me souviens plus s'il l'envoie avant ou après que le fichier soit téléchargé... parce que s'il suffit de récupérer juste le fichier d'installation (plus de 400 Mo) cela doit pouvoir se faire auprès d'un collègue assez facilement...

Par curiosité, le fichier téléchargé s'appelle comment chez vous ? moi c'est X12-30194...

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Posté(e)

Ca y est ça a marché ! J'ai pu refaire une commande et télécharger.

Moustache, j'ai le même nom de fichier que toi.

Posté(e)

J'ai le même nom aussi. téléchargement fini, mais , même si ça fonctionne, on me demande le numero de serie... que je n'ai pas.

Posté(e)

Hello,

Après un 1er échec de téléchargement , j'ai suivi les conseils de Maryl:

IL faut que tu te connectes sur le site FindMyOrder.com avec ton n° de commande et le mot de passe est le truc qui est à la fin de l'URL qu'ils t'ont envoyé.

ET ça a marché!!!

Posté(e)
J'ai le même nom aussi. téléchargement fini, mais , même si ça fonctionne, on me demande le numero de serie... que je n'ai pas.

Tu as du recevoir un mail avec le n° de série

Posté(e)

ben justement non.... seulement le mail pour le telechargement

Posté(e)
Vous avez eu votre numéro de série ou pas ? je ne me souviens plus s'il l'envoie avant ou après que le fichier soit téléchargé... parce que s'il suffit de récupérer juste le fichier d'installation (plus de 400 Mo) cela doit pouvoir se faire auprès d'un collègue assez facilement...

Par curiosité, le fichier téléchargé s'appelle comment chez vous ? moi c'est X12-30194...

Même nom de fichier pour moi!

Gene

Posté(e)

J'ai téléchargé une fois, ça ne marchait pas... Installation impossible. Je me dit que j'ai du rater un truc. Je supprime le fichier et veux retélécharger... Déjà fait j'ai plus le droit :sad::cry:

Par contre j'ai eu le deuxième mail avec le numéro de série.

Posté(e)

ça y est, j'ai enfin réussi à l'installer. ça a été le parcours du combattant pour moi

Posté(e)

Bonjour, j'aimerais savoir si une fois le logiciel téléchargé, on peut le mettre sur un cd pour le conserver (imaginez si on a un souci avec l'ordi ce serait dommage de perdre la suite 2007)... Si oui comment? Suffit-il de cliquer sur l'icone et de faire "enregistrer sous cd"?

Merci!

De même, faut-il désinstaller avant l'ancienne version que l'on a sur l'ordi?

Posté(e)

On peut graver sans problème.

Pour ce qui est de la désinstallation d'une version antérieure, je ne sais pas s'il faut le faire avant d'installer la version 2007 (mais ça ne te servira certainement à rien de la garder une ancienne version).

Posté(e)

ben chez moi ça fonctionne, mais toujours pas de numero de serie. J'ai envoyé un mail mais pas de réponse. du coup, je ne vais sûrement pas pouvoir l'utiliser longtemps...

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